마이크로소프트는 가정 서버 벌레의 범위를 좁힌다

그들의 수사를 완료하기 전에 체계가 "극단적인 짐의 밑에 있을 때만 창 가정 서버에 있는 자료 파손 벌레가," 위로 수확하고 또한 일반적인 경보를 울리기 위하여 그들의 결정을 변호했다는 것을 마이크로소프트 생산 매니저 금요일은 주장했다.

창 가정 서버 (WHS)가 파손 파일 할 수 있었다는 것을 뉴스는 고객과 관찰자에게서 비판의 폭풍우를 비슷하게 올렸다.

"문제 백% 재생 가능하 아니, 상당수 다른 요인에,"는 설명한 Todd Headrick, 창 가정 서버 (WHS) 팀에 제품 계획 매니저 달려 있다. "큰 문서 카피를 하고 있는 동안,"는 가정 서버 극단적인 짐의 밑에 있 해 그는, 파일 서버의 시렁이 가득 차있을 사용자가 이전에 공유 폴더에 저장될 파일을 편집할 때 하자가 경우에서서만 활동하기 시작한ㄴ다는 것을 추가한 말해.

"그러나 우리는 [벌레를] 일반화하는 것이 충분히 중요했다는 것을 생각했다 그래서 비록 우리가 명중된 PR [홍보 활동] 가지고 갔더라도, 사람들은 그것에게" 추가된 Headrick를 심각하게 가지고 갈 것입니다.

수요일, 마이크로소프트는 사용자를 경고했다 특정 프로그램을 가진 그들의 서버에 저장되는 파일을 편집하지 않는 단단하게 말로 나타난 지원 문서에서. "당신이 가정 서버에 그들을 저장할 때 파일 그것의 지원 위치에 지난 주 간행한 KB946676에서 말했다 타락된,"는 마이크로소프트가 될지도 모른다.

벌레가 WHS의 공유 폴더 특징에 있었다고 말해서, 문서 사용자를, 창은 어떤 조건하에서는 산다 사진 화랑, OneNote 2003년, OneNote 2007년, 전망 2007년, 마이크로소프트 돈 2007년 및 beta SyncToy 2.0 마이크로소프트 7개의 신청을, 창 비스타 사진 화랑을 포함하여 사용하는 중지하는 촉구했다. "창 가정에 의하여 서버 근거한 체계에 저장되는 프로그램 특정한 파일을 저장하거나 편집하기 위하여 프로그램을," 읽힌 문서 이용하지 않는 우리는 추천한다.

저 광범위한 권고는 WHS 사용자와 마이크로소프트 비평가의 눈에 비슷하게 들어왔다. 어떤은 열렬하게 소리가 났다.

"나는 타락된 파일의 정당한 몫이," WHS 지원 공개토론에 요구된 Shane K로 확인된 사용자 있었다. "나는 나의 가정 서버에 자료의 800+ 작살이 있고 당신이 언젠가에 또는 열 패물은 이유를 위한 0KB 파일 사이즈에 간ㄴ다는 것을 상상할 수 있는 각 파일 유형에 관하여 다만 있었다. 이 문제점은 달 동안 있었다 그래서 이 문제점에 관하여 beta부터 널에 활동의 많음이." 있을 때 급격하게 그것을 결심하기 위하여 WHS 팀이 휴일을 통해" 일하는 것을 "결정하는지 왜 나는 모른다

다른 사람은 마이크로소프트의 경고를 오해하고, 진실하지 않던 WHS에 클라이언트 백업이 위로 타락시겨 끝낼 것이라고 추정했다. "This could potentially be the 'my dog ate my homework' for the 21st century," said a user named BVis on a Slashdot.org thread that tracked Computerworld's original story. "'I did my homework, but the power went out before I could save it, and my backups were all corrupt!'"

"People read things into [the KB]," said Headrick. "I heard people say 'Don't use the computer backup,' but there were no problems whatsoever with Windows Home Server backup."

Headrick and Joel Sider, a WHS senior product manager, both defended the decision to issue the warning. "This is a very serious issue," said Headrick. "We take any [data] corruption issue very seriously."

"We went with the amount of information we had at the time," said Sider. "We had seen a reproducible problem, but we hadn't created a reproducible environment yet."

"We didn't have any more information, other than we were working on the problem, which we'd already said," echoed Headrick in explaining why the team left the original support document untouched until late Friday. Then, Microsoft updated KB946676 to include some of the same information that Headrick and Sider discussed in their interview with Computerworld.

"You can still use the WHS home computer backup to back up and restore files from and to your home computers," the revised document read.

Headrick promised that the WHS team would work around the clock to come up with a permanent patch for the corruption bug, and would release it first as a hotfix that users would have to download manually from the Microsoft site. He refused to set a schedule for its release, however, saying only that the developers would have something to test "in fairly short order."

At some later date, the fix will be pushed to all WHS customers via Windows Update, Microsoft's update service, with the process determined by the server software's Automatic Updates settings, Headrick promised. He also said that although the WHS team was aware of file corruption reports related to Torrent applications, Intuit Inc.'s Quicken personal finance program and Intuit's QuickBooks small business accounting software, it has not been able to reproduce the bug on its test systems. In addition, Headrick put the responsibility for any problems with Quicken on users' shoulders.

"Quicken [data] was never meant to be stored on a network share," said Headrick.

Computerworld is an InfoWorld affiliate.