Difetto [risolto] di protezione di Explorer.exe quando provano ad osservare l'HP Laserjet delle proprietà della stampa

Abbiamo avuti questo problema questa mattina lo stampatore era improvvisamente che buggy.
Provare a pubblicare le proprietà dello stampatore ha provocato un messaggio di Explorer.exe qualcosa di simile:

errore di C:\Winnt\Explorer.exe. L'indirizzo 0×4f4c49f9 di funzione ha causato un difetto di protezione. (codice 0×0000005 di eccezione) alcuni o tutte le pagine della proprietà non possono essere visualizzati

Ed ho visto questo nel eventlog di applicazione.

Unhandled l'eccezione win32 si è presentato in spoolsv.exe [1084].

Fortunatamente lo spooler lavoro tranquillo per altri stampatori collegati che l'HP uno.

Ho ritenuto sospetto una corruzione del driver ed ho installato i driver per l'HP 2300n dal luogo dell'HP.
Quello non ha aiutato ancora lo stesso messaggio ma sono entrato nelle proprietà dello stampatore ed ho ottenuto alle proprietà del driver.
Allora ho installato i vecchi driver che abbiamo avuti backupped. Ma ancora a nessun profitto.

Dopo la ricerca della rete ho installato il driver universale della stampa dell'HP [UPD].
http://h20338.www2.hp.com/Hpsub/cache/342988-0-0-225-121.html

Ciò ha risolto il problema.

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